Our Partners

+5521 96973-1717

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Utilizaremos um transporte com ar-condicionado e seguro contra acidentes acompanhados de um representante da Transfer Rio que irá instruí-lo durante o trajeto, garantindo seu conforto e segurança. Em nossos serviços, todos os clientes vão e voltam sentados, visto que não há mais clientes do que a número de assentos.

  • O cliente deverá apresentar ao nosso representante seu e-mail de confirmação impresso ou digital para que possa utilizar nossos serviços.

  • Será dada uma tolerância de 10 minutos em cada ponto de encontro. Caso o cliente não se encontre no local, seguiremos nossa logística.

  • Em cada transporte haverá um representante da empresa dando todas as informações necessárias.

  • No final do evento, será dada uma tolerância de 30 minutos após o término do último show do palco principal. (Após esse prazo nossos representantes irão encaminhar todos todos os clientes aos transportes, os quais não ficam no local durante o evento).

  • Cada pessoa pode comprar até 7 lugares no transporte por compra.

  • É obrigatória a apresentação de um documento com foto para que possa embarcar em nossos transportes.

  • Em nossos serviços, todos os clientes vão e voltam sentados.

  • Os locais de parada do retorno serão os mesmo da ida, podendo caso o usuário solicite, pedir para parar em algum local permitido, desde que não altere a rota já planejada pela Transfer Rio.

  • Nossos transportes irão até o ponto mais próximo permitido pela SMTU ( secretaria municipal de transportes urbanos ) para ônibus fretados e/ou de turismo.

 

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Você pode cancelar seu cupom, por qualquer motivo, em até 7 dias contados a partir da data da compra, por meio do formulário de contato.

Link obrigatório pela Lei estadual nº 6.718/14 

REGULAMENTO